Questions et réponses

Pour l'explication, nous vous invitons à un court article

COMMENT EST LA GARANTIE BLUDIODE.COM ET QUI LA FOURNIT ?

Notre boutique compte des centaines de clients satisfaits - vous pouvez consulter certains de leurs avis dans notre boutique dans la section des avis ou sur des portails connus comme Trustpilot. Nous vous fournissons les données d'enregistrement de notre site Web et de notre société au bas de la page, afin que vous puissiez facilement les vérifier dans les bureaux appropriés. Si vous souhaitez une couche de sécurité supplémentaire, nous vous recommandons d'utiliser les paiements par carte de crédit.

Bien sûr! Attendez toujours avec impatience le retour chez nous d'un client satisfait. Nous sommes heureux, nous récompensons votre intérêt pour notre offre en attribuant une récompense monétaire à presque chaque vente. Une fois votre commande effectuée et livrée, vous pouvez convertir ces récompenses en réduction pour la prochaine vente.

Toute notre gamme de produits bénéficie d'une garantie complète du fabricant, le processus de réclamation est décrit sur les fiches produits. La facture est envoyée avec le produit, elle est fournie par le vendeur du produit. A la fin du processus d'achat, lorsque votre commande atteindra le statut "Accomplie", vous pourrez télécharger depuis votre compte boutique la facture.

Habituellement, les fournisseurs de Hong Kong ajoutent un adaptateur adapté à votre prise. Fournisseurs de Chine - ne le faites pas. Ces types d'adaptateurs ne sont pas chers et devraient être disponibles dans votre magasin d'électricité local.

Bien que nous ne vendions que des appareils déverrouillés en usine, ils peuvent prendre en charge différentes fréquences 4G/5G. Nous répertorions généralement ces fréquences dans les questions sur les produits. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez nous poser des questions à leur sujet. Il est sage de comparer ces fréquences avec les fréquences de votre opérateur pour vérifier la compatibilité de votre téléphone avec votre opérateur. Certaines pages le font également automatiquement, mais assurez-vous de choisir la bonne variante de l'appareil à comparer. Certains appareils sont même disponibles en 4 variantes de fréquences 4G/5G ou plus. Le choix d'une variante appropriée pour votre pays n'a parfois aucun effet négatif, certains appareils peuvent être déverrouillés pour plus de fréquences 4G/5G sur votre service GSM tiers local, et certains auront simplement une couverture plus médiocre par rapport aux variantes appropriées. .

Cette question n'est pas si simple, et la réponse change avec l'heure et l'appareil que vous posez, il est donc préférable de poser des questions sur l'appareil concret en utilisant le formulaire de contact sur la page du produit "poser une question"

La réponse globale est :
Pour la plupart des appareils rom mondiaux comme Asus , Oneplus, Nubia, Motorola , tout devrait bien fonctionner - pour certains - Xiaomi - pas tout. Les applications financières ne peuvent pas fonctionner pleinement sur Xiaomi , car elles nécessitent que l'appareil soit verrouillé. En raison du processus d'installation de la rom globale, les appareils Xiaomi doivent d'abord être déverrouillés. Des applications telles que Google Pay détecteront que l'appareil est déverrouillé. Vous pouvez toujours appliquer un correctif pour faire fonctionner ces applications après le déverrouillage, mais cela nécessite certaines connaissances techniques - nous pouvons vous envoyer un manuel pour les applications les plus populaires. Une autre façon de faire fonctionner les applications financières est de rétablir la ROM d'origine de votre appareil.

• Global (multilingue + Google Apps) appliqué sur l'original
  Dans cette version, vous recevez un article spécifique à l'Asie avec une rom globale appliquée dessus. Selon l'appareil, il n'y aura pas de différence entre la variante Native Global et la variante avec la rom Global installée (sauf les bandes 4G, 5G), mais sur certains appareils, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ex. applications financières nécessitant le verrouillage de l'appareil (ex. Xiaomi )
• Global (multilingue + Google Apps) pas d'OTA - le même que celui mentionné ci-dessus, mais il manquera la fonctionnalité de mise à jour OTA (Mise à jour en direct)
• Chinois (langues anglais + chinois, éventuellement Google Apps)
  Il s'agit d'une version asiatique pure de l'appareil, ne contient que 2 langues, peut contenir des applications chinoises tierces qui peuvent être désinstallées par la suite. Dans la plupart des scénarios, vous pouvez y installer Google Apps sans aucun problème. Dans certains scénarios, l'installation est possible mais pas facile (ex. Huawei )
• Original China Multilanguage ( Google Apps possible)
  Il s'agit d'une version asiatique pure de l'appareil, contient certaines langues internationales à choisir déverrouillées par le producteur. Dans la plupart des scénarios, vous pouvez y installer Google Apps sans aucun problème.
• Version NATIVE globale
  Il s'agit d'une version globale installée par le fabricant de l'appareil, qui aura de nombreuses langues (cela dépend de l'appareil combien) et devrait avoir installé Google Apps en mode natif. B

Si votre appareil est livré avec une rom non modifiée, il ne sera pas rooté, ni le chargeur de démarrage déverrouillé. Si votre appareil est un appareil asiatique modifié avec une rom multilingue. Ce type de modification vous permet d'utiliser un appareil exotique et moins cher dans votre langue/pays, mais il est moins sûr, surtout s'il sera volé. De plus, l'enracinement ou le déverrouillage du chargeur de démarrage peut désactiver certaines fonctions des applications bancaires. Bludiode.com n'est pas responsable de toute perte de données de ce fait.

Si votre appareil est livré avec une rom non modifiée, il aura des mises à jour OTA. Si votre appareil est un appareil asiatique modifié avec une rom multilingue, vous devrez demander à notre personnel si l'appareil a conservé la fonctionnalité OTA