Le recensioni false sono un problema serio su Internet, poiché influiscono sulla fiducia e sulla credibilità delle piattaforme e delle aziende online. Secondo alcune statistiche, le recensioni false costano 152 miliardi di dollari all’anno e influenzano 3,8 trilioni di dollari della spesa globale per l’e-commerce nel 2021¹. Le recensioni false possono essere generate da bot, revisori pagati o concorrenti che desiderano manipolare la percezione o il comportamento dei consumatori.
Siti web come Trustpilot.com non sono immuni dalle recensioni false, come hanno dimostrato alcuni casi. Nel 2020, Trustpilot ha rimosso dalla sua piattaforma più di 2 milioni di recensioni false o dannose, che rappresentavano circa il 4% di tutte le recensioni pubblicate³.
Bludiode.com è un negozio online che vende smartphone e altri dispositivi elettronici. Acquista recensioni false, né su Trustpilot né su altre piattaforme.
È meglio evitare le aziende che hanno recensioni false perché possono fuorviare i consumatori e danneggiare la loro reputazione. Le recensioni false possono anche danneggiare altre aziende oneste e trasparenti. I consumatori dovrebbero essere attenti e critici quando leggono le recensioni online e cercare segni di autenticità e affidabilità. Alcuni suggerimenti per individuare una recensione falsa sono⁵:
- Controllare il profilo e la cronologia del revisore. I recensori falsi spesso non hanno foto, non hanno altre recensioni o hanno solo recensioni positive o negative.
- Cerca dettagli e specifiche. I revisori falsi tendono ad essere vaghi e generici, mentre i revisori reali forniscono più informazioni ed esperienze personali.
- Fai attenzione al linguaggio estremo o emotivo. I recensori falsi possono utilizzare elogi o critiche esagerate o appelli emotivi per influenzare i consumatori.
- Confronta diverse fonti e piattaforme. I revisori falsi possono copiare o ripetere lo stesso contenuto su siti diversi o contraddire altre fonti credibili.
- Segnala eventuali recensioni sospette o inappropriate. Piattaforme come Trustpilot dispongono di strumenti per segnalare e indagare sulle recensioni false e agire contro gli abusi.
Bludiode.com è un sito di e-commerce che non scrive né acquista recensioni false. Bludiode.com si impegna a fornire feedback autentici e onesti da parte dei propri clienti, che hanno effettivamente acquistato e utilizzato i prodotti o servizi recensiti. Bludiode.com raccoglie recensioni reali sul suo sistema di revisione interno, che sono autentiche e verificate al 100%. Bludiode.com valorizza le opinioni e le esperienze dei propri clienti e li incoraggia a condividere il loro feedback con altri potenziali acquirenti. In tal modo, Bludiode.com mira a creare un ambiente di acquisto online trasparente e affidabile per i propri clienti.
(1) Le recensioni online false costano 152 miliardi di dollari all’anno. Ecco come funziona l'e-commerce.... https://www.weforum.org/agenda/2021/08/fake-online-reviews-are-a-152-billion-problem-heres-how-to-silence-them/ .
(2) Lo stato delle recensioni false: statistiche e tendenze [Infographic] . https://www.invespcro.com/blog/fake-reviews-statistics/ .
(3) Stato delle statistiche e tendenze delle recensioni online false [2023] - BusinessDIT. https://www.businessdit.com/fake-reviews-statistics/ .
(4) Trustpilot: lotta alle recensioni false. https://www.trustpilot.com/trust/combating-fake-reviews .
(5) Come riconoscere una recensione falsa: c'è molto più di quanto pensi - Trustpilot. https://uk.trustpilot.com/blog/trends-in-trust/how-to-spot-a-fake-review .
(6) Recensione di Trustpilot: Trustpilot è legittimo? - Clark.com. https://clark.com/shopping-retail/trustpilot-review/ .
(7) indefinito. https://www.invespcro.com/blog/images/blog-images/fake-reviews.jpg .
(8) indefinito. https://www.invespcro.com/blog/the-average-website-conversion-rate-by-industry/ .
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