Store Bewertungen

Ihre Bewertung wurde unser Team erfolgreich gesendet. Vielen Dank für die Bewertung!
Sie können nicht einen Beitrag einzustellen, weil Sie nicht als Kunde angemeldet sind

Anmelden / registrieren
55 Shop Bewertungen -
0 1 2 3 4 (4,3/5)
Filter:
0 1 2 3 4 (33)
0 1 2 3 0 (12)
0 1 2 0 1 (8)
0 1 0 1 2 (0)
0 0 1 2 3 (2)
Sortiere nach:

Günther Siegmar Peter
Wollte endlich mal eine seriöse Bewertung schreiben. Ich habe mir am 16.7.24 das Vivo x fold 3 pro zu einem Spitzenpreis von 1300€ (normalerweise 2000€ bei europäischen Händlern) bestellt. Ich war auf Grund der vielen scheinbar suspekten fake Bewertungen skeptisch. Der Support war immer sofort am nächsten Tag für mich da und ich hatte immer Klarheit darüber, ob mein Handy wirklich ankommen wird. Ich war zwischenzeitlich jedoch in der Ungewissheit, ob es wirklich ankommt, da bis zum 31.8.24 ich keine Sendungsverfolgung erhalten habe. Am 1.9.24 habe ich diese dann erhalten und innerhalb von 2 Tagen war mein Handy da. Ich musste auch ledig knappe 50€ Zollgebühren zahlen. Ich kann es wirklich jedem empfehlen, der geduldig ist. Top Support, ich würde wieder kaufen, um ein paar Mark zu sparen. Mit freundlichen Grüßen, ein glücklicher Besitzer des besten Foldables momentan.
Gesamtbewertung: 0 1 2 3 4
Gesendet von Günther Siegmar Peter, Deutschland 0 1 2 3 4 (5/5) 
03/09/2024
MG
Erst auf Nachfrage wurde berichtet, dass die Charge ausgesondert wurde. Jedoch wurde mir ein anderes gleichwertiges Handy angeboten und zügig bearbeitet.
Administrator:
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass die ursprüngliche Charge Ihres Handys ausgesondert werden musste. Wir verstehen, dass solche Situationen frustrierend sein können, und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir freuen uns jedoch, dass wir Ihnen schnell ein anderes gleichwertiges Handy anbieten konnten und dass die Bearbeitung zügig erfolgte. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind froh, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden konnten. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter shop@bludiode.com zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um Ihnen weiterzuhelfen. Herzliche Grüße, Das Bludiode Team
Gesendet von MG 0 1 2 3 4 (4/5) 
14/08/2024
Andreas Gamnig
Anbieter antwortet auf Stornierungsansuchen äußerst schleppend: Zuerst nach 48 Stunden mit dem Anbieten einer "schnelleren" Lieferung, dann gar nicht mehr. Man stellt sich "tot". Damit bestätigt sich die bereits von anderen Kunden gemachten negativen Erfahrungen: Kundenorientierung sieht anders aus.
Administrator:
Sehr geehrter Andreas

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Frustration über die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihres Stornierungsantrags.

Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass es 48 Stunden gedauert hat, bis wir Ihnen eine schnellere Lieferung angeboten haben, und dass Sie anschließend keine weitere Antwort erhalten haben. Dies entspricht nicht unserem Standard für Kundenservice, und wir werden sicherstellen, dass dies nicht wieder vorkommt.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [Ihre Kontaktinformationen], damit wir Ihren Fall so schnell wie möglich klären und eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Gesamtbewertung: 0 1 2 3 4
Gesendet von Andreas Gamnig, Österreich 0 1 2 3 4 (1/5) 
23/05/2024
Sarkan
Freundlich
Administrator:
Es war meine erste Bestellung bei Bludiode, und ich bin sehr zufrieden damit. Der Kundenservice war erstklassig und die Lieferung stellte mich auch zufrieden. Ich hatte einige technische Fragen zum Produkt, und mir wurde schnell und höflich geholfen. Definitiv empfehlenswert!
Gesendet von Sarkan 0 1 2 3 4 (5/5) 
18/05/2024
Jens
Sehr guter Kundenservice, gute Verpackung, schnelle Lieferung
Administrator:
Hallo, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und dass Ihre Bestellung schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Unser Ziel ist es, stets einen hervorragenden Service und Produkte von höchster Qualität zu bieten. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Bedarf weitere Unterstützung anzufordern. Vielen Dank, dass Sie bei Bludiode eingekauft haben! Freundliche Grüße, Ihr Bludiode Team
Gesendet von Jens 0 1 2 3 4 (5/5) 
14/05/2024
Andrea
Ich konnte mit wenig Aufwand bestellen. Das hat mir gefallen. Gefallen hat mir nicht das ich wenig Information über den Stand der Lieferung hatte. Bis ich mein Handy wirklich hatte gab es eine lange Zeitspanne in der ich ohne Info war und das hat mich oft zweifeln lassen ob ich auch wirklich mein Handy bekomme.
Administrator:
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie gerne bei uns bestellen. Was die Lieferinformationen betrifft, möchten wir uns entschuldigen, wenn Sie das Gefühl hatten, dass sie unzureichend waren. Bitte beachten Sie, dass jede Bestellung in unserem Geschäft automatische Aktualisierungen sendet, sodass Sie uns normalerweise nicht kontaktieren müssen. Informationen wie das voraussichtliche Lieferdatum finden Sie in der Bestätigungsmail und auch in Ihrem Konto auf unserer Seite, im Bereich Bestellverlauf. Sobald Ihr Artikel versendet wurde, erhalten Sie ebenfalls eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgung. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, unsere Kommunikation in Bezug auf den Versand und die Lieferung zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns unter shop@bludiode.com zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben. Nochmals vielen Dank und wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei Bludiode. Mit freundlichen Grüßen, Das Bludiode Team
Gesendet von Andrea 0 1 2 3 4 (3/5) 
11/05/2024
Alexander Windisch Jacunda
ich habe am 17.02 bei Bludiode ein Nubia Red Magic Tablet bestellt. Im Shop wird eine Lieferzeit von 7 - 22 Tagen angegeben. Das sind höchstens 3 Wochen. Bekommen habe ich das Tablet endlich nach 8 Wochen am 15.04. Dem ist ein intensiver eMailverkehr zwischen mir und Bludiode vorausgegangen, ohne den ich wohl heute noch warten müsste. Immerhin, der Service hat jede Mail schnell beantwortet und letzten Endes dafür gesorgt das ich mein Tablet bekommen habe. Es gibt wohl offensichtlich Kommunikationsprobleme zwischen dem Lieferant aus China und Bludiode. Ich muss aber den geduldigen Einsatz für mich als Kunden von Bludiode loben. Erwähnen sollte ich auch, dass das Tablet Google Play Store nicht vorinstalliert hatte. Wem dies und die lange Wartezeit nicht wichtig ist, dem empfehle ich den Shop von Bludiode gerne.
Administrator:
null
Gesendet von Alexander Windisch Jacunda 0 1 2 3 4 (4/5) 
17/04/2024
Thomas N
Order Realme GT5 PRO
- no delivery for over 2 months

I've been being held up for over 2 months and the cell phone delivery still hasn't taken place. 3 weeks ago they promised me delivery including tracking number. What's the problem... the money has been in your account since January 29, 2024. I keep being put off... that it will be delivered soon.
Administrator:
Hello, I see that item is already in your country, please make sure you'll make customs clearance on time!
Gesamtbewertung: 0 1 2 3 4
Gesendet von Thomas N, Germany 0 1 2 3 4 (3/5) 
08/04/2024
Wahu
Ich warte nach einer Stornierung nun schon seit 5 Wochen auf die Rückerstattung!
Nie wieder BLUDIODE
Administrator:
Hallo, derzeit dauert die Rückerstattung von Bargeld und lokalen Zahlungen auf unserer Plattform bis zu 30 Tage. Wenn Sie Ihr Produkt zurückgegeben und bestätigt haben, dass wir Ihnen eine Rückerstattung gewähren, müssen Sie bis zu 30 Tage seit der letzten Aktualisierung des Bestellstatus warten.
Gesamtbewertung: 0 1 2 3 4
Gesendet von Wahu, Österreich 0 1 2 3 4 (1/5) 
04/03/2024
tamer askar
Paid very high customs and DHL transportation fees (total of 143€). So, final price not so good..
Gesamtbewertung: 0 1 2 3 4
Gesendet von tamer askar 0 1 2 3 4 (4/5) 
15/02/2024
king prince
Guten Tag ?‍♂️ Bin sehr zu Frieden ? Es kommt noch Zoll Gebühren rauf von 174 Euro. Danke immer wieder gerne ?
Administrator:
null
Gesendet von king prince 0 1 2 3 4 (5/5) 
15/01/2024
Jens Helbig
Hallo, ich habe bestellung.dort ist Lieferung lange.trotzdem bin ich zufrieden neue Handy.
Gesamtbewertung: 0 1 2 3 4
Gesendet von Jens Helbig, Deutschland 0 1 2 3 4 (4/5) 
02/01/2024
Michael Hebenstreit
Hat alles so funktioniert wie es soll! Vielen Dank! Sehr gerne wieder!
Administrator:
null
Gesendet von Michael Hebenstreit 0 1 2 3 4 (5/5) 
06/12/2023
Ramiro B
I order a phone (Honor magic v2) 1st of september, receibed on 16th of obtober. It arrived without problems in between I sent 2 mails to check if I would ever get it. Think it twice...
Gesamtbewertung: 0 1 2 3 4
Gesendet von Ramiro B, Switzerland 0 1 2 3 4 (3/5) 
20/11/2023
Josef F
Nach kleinen Anfangsproblemen war die Lieferung top, bestens vorbereitetes phone global rom alles schon vorbereitet.
Dann noch unerwarteter Adapter.
Alles besser als erwartet.

Gerne wieder J. Fuchs
Gesamtbewertung: 0 1 2 3 4
Gesendet von Josef F, Austria 0 1 2 3 4 (5/5) 
24/10/2023