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Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass die ursprüngliche Charge Ihres Handys ausgesondert werden musste. Wir verstehen, dass solche Situationen frustrierend sein können, und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir freuen uns jedoch, dass wir Ihnen schnell ein anderes gleichwertiges Handy anbieten konnten und dass die Bearbeitung zügig erfolgte. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind froh, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden konnten. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter shop@bludiode.com zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um Ihnen weiterzuhelfen. Herzliche Grüße, Das Bludiode Team

Sehr geehrter Andreas

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Frustration über die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihres Stornierungsantrags.

Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass es 48 Stunden gedauert hat, bis wir Ihnen eine schnellere Lieferung angeboten haben, und dass Sie anschließend keine weitere Antwort erhalten haben. Dies entspricht nicht unserem Standard für Kundenservice, und wir werden sicherstellen, dass dies nicht wieder vorkommt.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [Ihre Kontaktinformationen], damit wir Ihren Fall so schnell wie möglich klären und eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,

Es war meine erste Bestellung bei Bludiode, und ich bin sehr zufrieden damit. Der Kundenservice war erstklassig und die Lieferung stellte mich auch zufrieden. Ich hatte einige technische Fragen zum Produkt, und mir wurde schnell und höflich geholfen. Definitiv empfehlenswert!

Hallo, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und dass Ihre Bestellung schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Unser Ziel ist es, stets einen hervorragenden Service und Produkte von höchster Qualität zu bieten. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Bedarf weitere Unterstützung anzufordern. Vielen Dank, dass Sie bei Bludiode eingekauft haben! Freundliche Grüße, Ihr Bludiode Team

Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie gerne bei uns bestellen. Was die Lieferinformationen betrifft, möchten wir uns entschuldigen, wenn Sie das Gefühl hatten, dass sie unzureichend waren. Bitte beachten Sie, dass jede Bestellung in unserem Geschäft automatische Aktualisierungen sendet, sodass Sie uns normalerweise nicht kontaktieren müssen. Informationen wie das voraussichtliche Lieferdatum finden Sie in der Bestätigungsmail und auch in Ihrem Konto auf unserer Seite, im Bereich Bestellverlauf. Sobald Ihr Artikel versendet wurde, erhalten Sie ebenfalls eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgung. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, unsere Kommunikation in Bezug auf den Versand und die Lieferung zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns unter shop@bludiode.com zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben. Nochmals vielen Dank und wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei Bludiode. Mit freundlichen Grüßen, Das Bludiode Team

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Hello, I see that item is already in your country, please make sure you'll make customs clearance on time!

Hallo, derzeit dauert die Rückerstattung von Bargeld und lokalen Zahlungen auf unserer Plattform bis zu 30 Tage. Wenn Sie Ihr Produkt zurückgegeben und bestätigt haben, dass wir Ihnen eine Rückerstattung gewähren, müssen Sie bis zu 30 Tage seit der letzten Aktualisierung des Bestellstatus warten.

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